1. Personuppgiftsansvarig

NordBnB
E-post: info@nordbnb.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du använder vår kalkylator eller bokar konsultation samlar vi in:

Uppgifter du själv anger:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Information om din fastighet (stad, typ, storlek, antal rum)
Beräknade hyresintäkter

Teknisk data som samlas automatiskt:

IP-adress (för att förstå geografisk plats)
Webbläsartyp (Chrome, Safari, etc.)
Enhetstyp (mobil, surfplatta, dator)
Operativsystem (Windows, Mac, iOS, Android)
Skärmupplösning
Språk (svenska, engelska, etc.)
Vilken sida du kom ifrån (referrer)
Första sidan du besökte
Tid på webbplatsen
Antal sidor du besökte
Om du är en återkommande besökare
Sessions-ID (tillfällig identifierare)

3. Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Vi har ett berättigat intresse (GDPR artikel 6.1f) att samla denna data för att:

Kontakta dig angående din förfrågan om fastighetsuthyrning
Förbättra vår tjänst genom att förstå hur besökare använder webbplatsen
Analysera marknadsföring - vilka kanaler som fungerar bäst
Optimera användarupplevelsen - anpassa för olika enheter
Förebygga missbruk - upptäcka spam eller bedrägeri

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kontaktuppgifter och förfrågningar: 24 månader från senaste kontakt
Teknisk tracking-data: 12 månader
Om du blir kund sparas uppgifter enligt bokföringslag (7 år)

5. Vem har tillgång till dina uppgifter?

Vi delar ALDRIG dina uppgifter med tredje part för marknadsföring.

Uppgifter kan delas med:

Supabase (vår databas-leverantör, EU-baserad)
Vercel (vår hosting-leverantör)
Resend (för att skicka e-postnotifieringar till oss om din förfrågan)

Alla våra leverantörer är GDPR-complianta och baserade i EU eller har EU-godkända dataöverföringsavtal.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
Rätta felaktiga uppgifter
Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
Begränsa behandling av dina uppgifter
Invända mot behandling
Dataportabilitet - få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
Återkalla samtycke (om behandling baseras på samtycke)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@nordbnb.se

7. Cookies

Vi använder inga tracking-cookies för marknadsföring.

Vi använder endast nödvändiga tekniska cookies för att:

Hålla koll på din session när du använder kalkylatorn
Komma ihåg om du är återkommande besökare (i 12 månader)

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kräver inget samtycke enligt cookie-lagen.

8. Säkerhet

Vi använder:

HTTPS-kryptering för all datatrafik
Row Level Security (RLS) i vår databas
Regelbundna säkerhetsupdateringar
Begränsad åtkomst till personuppgifter

9. Internationella överföringar

Dina personuppgifter lagras inom EU (Supabase datacenter i Frankfurt, Tyskland).

10. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webb: www.imy.se

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy. Senaste uppdateringsdatum finns överst på sidan.

Stora ändringar meddelas via e-post till registrerade användare.

12. Kontakta oss

Frågor om integritetspolicy eller dina personuppgifter?

E-post: info@nordbnb.se

Integritetspolicy